Términos y Condiciones

Última actualización: 15 de enero de 2026

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma educativa CrowdAcademia. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar legalmente vinculado por estos términos. Si no está de acuerdo, no utilice nuestros servicios.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web CrowdAcademia, ubicado en www.crowdacademia.es, y todos los subdominios y servicios relacionados, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones, así como por nuestra Política de Privacidad.

Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted como usuario y CrowdAcademia SL, sociedad legalmente constituida en España con domicilio social en Calle Gran Vía 28, 28013 Madrid, España, número de identificación fiscal B-87654321.

El uso continuado de nuestros servicios tras cualquier modificación de estos términos constituye su aceptación de dichos cambios. Usted debe tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en su jurisdicción para utilizar nuestros servicios. Si es menor de edad, debe contar con el consentimiento y supervisión de un padre o tutor legal.

Si utiliza nuestros servicios en nombre de una organización, empresa o entidad jurídica, declara y garantiza que tiene autoridad legal para vincular a dicha entidad con estos términos. En tal caso, las referencias a "usted" incluyen tanto a la persona individual como a la entidad representada.

2. Descripción de los Servicios

CrowdAcademia es una plataforma educativa independiente que ofrece contenido informativo, cursos en línea, talleres, webinars y recursos educativos relacionados con la planificación de campañas de crowdfunding y la comprensión de ecosistemas de financiación colectiva en España y la Unión Europea.

Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a: acceso a contenido educativo en video, documentos descargables en formato PDF, plantillas de planificación, casos de estudio analizados, participación en comunidades privadas de estudiantes, webinars en vivo y grabados, talleres presenciales u online, y materiales didácticos complementarios.

CrowdAcademia NO es una plataforma de crowdfunding, NO gestiona campañas de financiación colectiva, NO ofrece servicios de intermediación financiera, NO proporciona asesoramiento financiero o de inversión regulado, y NO garantiza resultados económicos, de financiación o comerciales de ningún tipo.

Todo el contenido proporcionado tiene fines exclusivamente educativos e informativos. No constituye asesoramiento profesional personalizado en materia financiera, legal, fiscal, contable o de inversión. Usted reconoce que debe consultar con profesionales cualificados y debidamente autorizados antes de tomar cualquier decisión financiera o comercial basada en el contenido educativo proporcionado.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender, interrumpir o descontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso, incluyendo la disponibilidad de cursos, contenidos específicos, funcionalidades técnicas o acceso a la plataforma.

3. Obligaciones del Usuario

Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en España y la Unión Europea, incluyendo pero no limitándose a leyes de protección de datos, derechos de autor, protección al consumidor y prevención de blanqueo de capitales.

Usted acepta utilizar la plataforma y los contenidos educativos únicamente para fines legítimos, personales y educativos. Está expresamente prohibido: copiar, reproducir, distribuir, modificar, vender, alquilar o sublicenciar cualquier contenido sin autorización escrita previa; realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier software o tecnología de la plataforma; utilizar técnicas de scraping, crawling automatizado o extracción masiva de datos; suplantar la identidad de otra persona o entidad; interferir con el funcionamiento normal de la plataforma mediante virus, malware o ataques cibernéticos.

Está prohibido utilizar el contenido educativo para actividades ilegales, fraudulentas o que infrinjan derechos de terceros. No puede compartir sus credenciales de acceso con terceros ni permitir el acceso no autorizado a su cuenta. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de su contraseña y toda actividad que ocurra bajo su cuenta.

Usted se compromete a no publicar, enviar o transmitir a través de nuestra plataforma contenido que sea difamatorio, obsceno, amenazante, acosador, discriminatorio, que incite al odio o la violencia, que viole derechos de propiedad intelectual de terceros, o que contenga información falsa o engañosa intencionadamente.

Si participa en foros, comunidades o espacios de interacción dentro de la plataforma, debe mantener un comportamiento respetuoso, profesional y constructivo hacia otros usuarios, instructores y personal de CrowdAcademia. El spam, el acoso, el bullying y cualquier forma de comportamiento perturbador resultarán en la suspensión o terminación inmediata de su acceso.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en CrowdAcademia, incluyendo pero no limitándose a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos, diseño web, código fuente, videos educativos, presentaciones, documentos PDF, plantillas y software, es propiedad exclusiva de CrowdAcademia SL o de sus licenciantes y está protegido por las leyes españolas y europeas de derechos de autor, marcas registradas y otros derechos de propiedad intelectual.

La marca comercial CrowdAcademia, así como todos los logotipos, nombres de servicios, nombres de productos y eslóganes relacionados son marcas registradas o marcas comerciales de CrowdAcademia SL en España y otras jurisdicciones. No está permitido utilizar estas marcas sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Al adquirir acceso a nuestros cursos y materiales educativos, se le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible, revocable y personal para acceder y utilizar el contenido únicamente para su uso educativo personal y no comercial. Esta licencia no le confiere ningún derecho de propiedad sobre el contenido.

Queda estrictamente prohibido: descargar o copiar información de cuenta para beneficio de terceros; usar cualquier dispositivo, software o rutina que interfiera con el funcionamiento adecuado de la plataforma; reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar comercialmente cualquier porción del servicio sin permiso expreso por escrito; modificar, adaptar, traducir o crear obras derivadas basadas en nuestro contenido; eliminar avisos de derechos de autor, marcas registradas u otras notificaciones de propiedad.

Si cree que su trabajo ha sido copiado de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, puede notificarnos enviando información detallada a [email protected], incluyendo descripción de la obra protegida, ubicación del material infractor, información de contacto y una declaración de buena fe.

5. Exenciones de Responsabilidad y Limitación de Garantías

CrowdAcademia proporciona sus servicios educativos "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo pero no limitándose a garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción.

No garantizamos que nuestros servicios serán ininterrumpidos, seguros, libres de errores o virus, ni que los defectos serán corregidos. No garantizamos la exactitud, confiabilidad o integridad del contenido educativo proporcionado. La información educativa se proporciona con fines informativos y puede contener inexactitudes técnicas o errores tipográficos.

El contenido educativo sobre crowdfunding refleja el estado del ecosistema en el momento de su creación y puede quedar desactualizado debido a cambios regulatorios, tecnológicos o de mercado. No garantizamos que el contenido esté siempre actualizado o que refleje las condiciones más recientes del mercado europeo de crowdfunding.

No garantizamos resultados específicos de aprendizaje, éxito en campañas de crowdfunding, obtención de financiación, rentabilidad de inversiones, o cualquier otro resultado económico o comercial derivado del uso de nuestro contenido educativo. El crowdfunding implica riesgos sustanciales y no existe garantía de éxito.

CrowdAcademia no se hace responsable de decisiones financieras, comerciales o de inversión tomadas por usuarios basándose en el contenido educativo proporcionado. Usted reconoce que cualquier confianza depositada en nuestro contenido es bajo su propio riesgo y responsabilidad exclusiva.

No nos hacemos responsables de interrupciones del servicio causadas por mantenimiento técnico, actualizaciones de sistema, problemas de conectividad de internet, ataques cibernéticos, fallos de servidores de terceros, o eventos de fuerza mayor fuera de nuestro control razonable.

6. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, CrowdAcademia SL, sus directores, empleados, agentes, proveedores y licenciantes no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pero no limitándose a pérdida de beneficios, pérdida de datos, pérdida de oportunidades comerciales, interrupción del negocio, o cualquier otra pérdida económica.

Esta limitación de responsabilidad se aplica independientemente de la teoría legal en la que se base la reclamación, ya sea por incumplimiento contractual, responsabilidad extracontractual, negligencia, responsabilidad objetiva o cualquier otra teoría, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños.

Nuestra responsabilidad total agregada hacia usted por todas las reclamaciones derivadas o relacionadas con estos términos o el uso de nuestros servicios estará limitada al importe total efectivamente pagado por usted a CrowdAcademia durante los doce meses anteriores a la fecha en que surgió la primera reclamación, con un límite máximo absoluto de 500 euros.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que las limitaciones anteriores pueden no aplicarse completamente en su caso. En tales jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la mayor medida permitida por la ley.

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a CrowdAcademia, sus afiliados, directores, empleados, agentes y proveedores de cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad o gasto, incluyendo honorarios razonables de abogados, que surjan de su uso de nuestros servicios, su violación de estos términos, o su infracción de cualquier derecho de terceros.

7. Enlaces a Terceros y Contenido Externo

Nuestro sitio web y contenido educativo pueden contener enlaces a sitios web, recursos, herramientas o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por CrowdAcademia. Estos enlaces se proporcionan únicamente para conveniencia y con fines informativos educativos.

No tenemos control sobre el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web de terceros y no asumimos ninguna responsabilidad por ellos. Al acceder a enlaces externos, usted abandona nuestro sitio web y lo hace bajo su propio riesgo. Le recomendamos leer los términos y condiciones y políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite.

La inclusión de un enlace no implica aprobación, patrocinio, recomendación o afiliación con el sitio vinculado, salvo que se indique expresamente lo contrario. No garantizamos la exactitud, actualización, legalidad o calidad del contenido de sitios web de terceros.

Algunos enlaces pueden ser enlaces de afiliación donde podemos recibir una comisión si usted adquiere productos o servicios a través de dichos enlaces. Esto se divulga en nuestra Política de Privacidad y no afecta al precio que usted paga. Nuestra inclusión de enlaces de afiliación no constituye una recomendación de inversión o garantía de calidad del producto o servicio vinculado.

CrowdAcademia no será responsable de ningún daño o pérdida que pueda resultar del uso de sitios web de terceros o de la confianza depositada en información obtenida de fuentes externas vinculadas desde nuestra plataforma.

8. Privacidad y Protección de Datos

El uso de nuestros servicios está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos y Condiciones. Le recomendamos leer nuestra Política de Privacidad completa, disponible en www.crowdacademia.es/privacy/, para comprender cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales.

CrowdAcademia cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales de España, y todas las demás normativas aplicables de protección de datos.

Al utilizar nuestros servicios, usted consiente la recopilación y el procesamiento de sus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el procesamiento, portabilidad de datos, oposición al tratamiento y a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Sin embargo, ninguna transmisión por internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

Para ejercer sus derechos de protección de datos o plantear consultas relacionadas con privacidad, puede contactarnos en [email protected] o en nuestra dirección postal: Calle Gran Vía 28, 28013 Madrid, España.

9. Terminación y Suspensión del Acceso

Nos reservamos el derecho de suspender, restringir o terminar su acceso a nuestros servicios, total o parcialmente, en cualquier momento y sin previo aviso, si consideramos razonablemente que ha violado estos Términos y Condiciones, nuestra Política de Privacidad, o cualquier ley aplicable.

Los motivos para terminación o suspensión incluyen, pero no se limitan a: uso fraudulento o ilegal de la plataforma; violación de derechos de propiedad intelectual; compartir credenciales de acceso con terceros no autorizados; comportamiento abusivo, acosador o amenazante hacia otros usuarios o personal; intentos de interferir con el funcionamiento técnico de la plataforma; impago de tarifas de curso o servicios; proporcionar información falsa o engañosa durante el registro.

En caso de terminación por violación de estos términos, perderá inmediatamente todo acceso a cursos, contenidos, comunidades y servicios de la plataforma. No tendrá derecho a reembolso de tarifas previamente pagadas si la terminación se debe a su incumplimiento de estos términos.

Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento enviando una solicitud por escrito a [email protected]. Procesaremos su solicitud de cancelación en un plazo razonable, generalmente dentro de 14 días hábiles. La cancelación voluntaria no da derecho automático a reembolso, salvo que se especifique lo contrario en nuestras políticas de reembolso específicas del curso.

Tras la terminación, las disposiciones de estos términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación continuarán vigentes, incluyendo pero no limitándose a cláusulas de propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización, ley aplicable y resolución de disputas.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes. La aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías queda expresamente excluida.

Para cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o esté relacionada con estos términos, el uso de nuestros servicios, o la relación contractual entre usted y CrowdAcademia, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Madrid, España, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Si usted es un consumidor residente en la Unión Europea, puede beneficiarse de cualquier disposición obligatoria de la ley del país en el que reside. Nada en estos términos afecta sus derechos como consumidor según la legislación aplicable de protección al consumidor.

Los consumidores también tienen derecho a presentar reclamaciones ante las autoridades de protección al consumidor en su país de residencia o ante la plataforma europea de resolución de litigios en línea disponible en https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Resolución de Disputas

En caso de cualquier disputa, controversia o reclamación relacionada con estos términos o nuestros servicios, las partes acuerdan primero intentar resolver la disputa de manera amistosa mediante negociación directa de buena fe durante un período mínimo de 30 días naturales.

Para iniciar el proceso de resolución informal, la parte que presenta la reclamación debe enviar un aviso por escrito a la otra parte describiendo la naturaleza de la disputa, los hechos relevantes, el fundamento legal de la reclamación y el remedio solicitado. Este aviso debe enviarse por correo electrónico a [email protected] y por correo certificado a Calle Gran Vía 28, 28013 Madrid, España.

Si la disputa no se resuelve mediante negociación informal dentro del período de 30 días, cualquiera de las partes puede iniciar procedimientos formales de resolución de disputas. Los consumidores pueden acudir a sistemas de mediación de consumo o arbitraje de consumo conforme a la legislación española de protección al consumidor.

Como alternativa a los tribunales ordinarios, las partes pueden acordar mutuamente someter la disputa a arbitraje vinculante administrado por la Corte de Arbitraje de Madrid o la institución arbitral de su elección mutua, de acuerdo con sus reglas procedimentales vigentes. El arbitraje se llevará a cabo en español en Madrid, España. La decisión del árbitro será final y vinculante.

Cada parte será responsable de sus propios costes legales y honorarios de abogados, salvo que un tribunal o árbitro determine lo contrario conforme a la legislación aplicable. Los costes del procedimiento arbitral, incluyendo honorarios del árbitro, se dividirán equitativamente entre las partes salvo acuerdo en contrario.

12. Modificaciones de los Términos

CrowdAcademia se reserva el derecho de modificar, actualizar o reemplazar estos Términos y Condiciones en cualquier momento a su exclusiva discreción. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar informado de cualquier cambio.

Cuando realicemos cambios sustanciales en estos términos, le notificaremos mediante aviso destacado en nuestro sitio web, mediante correo electrónico a la dirección registrada en su cuenta, o mediante notificación dentro de la plataforma al menos 14 días naturales antes de que los cambios entren en vigor.

Los cambios no sustanciales, como correcciones tipográficas, actualizaciones de información de contacto o clarificaciones que no alteran materialmente sus derechos u obligaciones, pueden implementarse sin previo aviso. La versión más reciente de estos términos siempre estará disponible en nuestra página de Términos y Condiciones con la fecha de última actualización claramente indicada.

Su uso continuado de nuestros servicios después de la entrada en vigor de las modificaciones constituye su aceptación de los términos revisados. Si no está de acuerdo con los términos modificados, debe dejar de utilizar nuestros servicios inmediatamente y puede solicitar la cancelación de su cuenta conforme a nuestras políticas de cancelación.

Si ha adquirido acceso a un curso específico antes de una modificación de términos, los términos vigentes en el momento de su compra continuarán aplicándose a ese curso específico, salvo que cambios legales o regulatorios obliguen la aplicación de nuevos términos.

13. Información de Contacto

Si tiene preguntas, comentarios, sugerencias o reclamaciones relacionadas con estos Términos y Condiciones, nuestros servicios o cualquier aspecto de su experiencia con CrowdAcademia, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

Razón Social: CrowdAcademia SL

Dirección Postal: Calle Gran Vía 28, 28013 Madrid, España

Correo Electrónico: [email protected]

Teléfono: +34 91 123 4567

NIF: B-87654321

Nuestro horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas (horario de Europa Central). Nos esforzamos por responder a todas las consultas dentro de 48 horas hábiles. Para asuntos urgentes relacionados con acceso a cursos o problemas técnicos, utilice nuestro correo electrónico de soporte prioritario.

Declaración Final

Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y CrowdAcademia SL con respecto al uso de nuestros servicios y reemplazan todos los acuerdos previos o contemporáneos, escritos u orales, relacionados con el mismo objeto.

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición se modificará e interpretará para cumplir los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible bajo la ley aplicable, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

La falta de ejercicio o el retraso en el ejercicio de cualquier derecho o remedio bajo estos términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o remedio. Ninguna renuncia será efectiva a menos que se realice por escrito y esté firmada por la parte que renuncia.

¿Necesita aclaración sobre algún aspecto de nuestros términos?

Contactar con Soporte Legal